创头条编译  数字支付正在推动世界朝着无现金化转变。在线钱包的出现极大地程度地颠覆了支付领域。随着电子钱包的升温，像越南这样的国家对数字支付的喜爱正在超过现金。

根据咨询公司普华永道（PwC）刚刚发布的“2019年全球消费者洞察调查”，越南在商店使用移动支付的人数增长最快——一年内增长24个百分点，达到61%，2018年为37%。

其次是中东，增长20个百分点达到45％。在全球范围内，34％消费者在商店使用移动支付，高于一年前的24％。该调查显示，移动支付服务也获得广泛接受，特别是在跳过固定电话系统、直接采用移动和智能手机的新兴地区。此外，中国仍然领跑全球，86％中国人使用移动支付；其次是泰国，达67％。

该调查采访了来自27个地区的21,000多名受访者。

数字技术渗透到消费者生活的每个角落

调查结果表明，数字技术正在不断渗透到消费者生活的每个角落。

“例如，每周至少进行一次在线购买的受访者所比例上升5个百分点，达到31％，从未在网上购物的消费者所占比例下降3个百分点。”该报告说。

调查结果还显示，智能手机已经成为网上购物的首选技术，24％全球受访者每周至少使用手机进行一次购物。相比之下，使用电脑的占23％，使用平板的占16％。

随着消费者对数字技术越来越熟悉和信任，他们也开始在网上采用其他服务。超过一半（51％）受访者在2018年在线上支付账单，51%在线上转账。线上娱乐也越来越受欢迎，54％受访者每周至少观看两次流媒体电影和电视节目。引领这一潮流的是Z一代。

超过50％的受访者表示他们每天至少观看一次流媒体娱乐节目。许多年轻消费者也会首先选择在网上查看新闻和时事，其中39％表示他们会直接通过社交媒体获取信息；在所有受访者中，这一比例为25％。

编译：邓桂华。原文——https://www.entrepreneur.com/article/332472

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