创头条编译  对本地社区而言，独立零售商是一个巨大的经济引擎。为了弄清他们在美国经济中的角色，SCORE进行了专门的研究，并将最新的2019年零售数据汇集整理成了一个易于理解的信息图。

2019年美国零售数据

这份名为“小型零售商可以赢得竞争”的报告来得很及时，因为7月是美“独立零售商月（Independent Retailer Month）”。这个一年一度的活动鼓励美国消费者支持本地独立零售商。

本地零售商对当地经济的发展起到了多大的作用？2019年美国零售数据（来自“独立零售商月”网站）为我们提供了一些见解。

员工数不超过50名的小型零售商占美国所有零售公司的98.6％，他们雇佣了美国39.8％的零售员工。这些零售商的月平均收入为22,341美元，平均毛利率为51％。当他们赚到钱时，他们在本地的再投资超过了大型连锁店。

至于在线零售商，电商仅占美国零售额的9.46％。根据SCORE的统计，相比纯粹的在线零售商，55％的在线购物者更喜欢从有实体店的零售商那里购买产品。

因此，尽管在线零售商占据了新闻头条，但是消费者仍然需要实体店购物体验。

虽然不能在电脑上复制外出购物的体验，但是小型零售商必须要想办法让这种购物体验更具吸引力。毕竟，电商提供的低价格是一个巨大的诱惑。

SCORE称“零售娱乐（Retailtainment）”活动在吸引和留住客户方面发挥了作用。在2018年，超过4/5（82％）的购物者参加了零售活动，58％的人表示将来仍然会参加。这些活动包括：独家销售（87％）、派对（81％）、产品展示或使用辅导（80％）、比赛（71％）和弹出式商店（69％）。

消费者参加这些活动不仅获得了愉悦的体验，还推动了的当地经济的发展。新奥尔良的一项研究发现，如果居民和游客将其10％的购物花费从连锁店上转移到当地零售商身上，每年这将为当地经济活动带来2.35亿美元的额外收入，创造许多新的机会和就业岗位。

如何与在线零售商竞争？

在美国，一谈到在线零售商，大家首先想到的就是亚马逊。但是不要担心，亚马逊仅占美国零售额5％左右，对独立零售商而言还有很多的机会。

“每在亚马逊上花费1000万美元能够创造14个工作岗位；如果同样的钱花在独立零售商身上，能够创造57个就业岗位。”——美国地方自立协会（(Institute for Local Self-Reliance）

除了价格，便利性也是在线零售商受到消费者青睐的一大原因。因此，对于独立零售商而言，如果你开始提供同样的无摩擦购物体验，与此同时融入更加个性化的元素，你将看到更多客户光顾你的商店。

商店正在从交易场所转变为体验场所。在未来，商店将成为集吃饭、玩耍、工作、学习、探索和借东西于一体的地方，而这些是在线零售商无法做到的。

编译：邓桂华。原文——https://smallbiztrends.com/2019/07/2019-retail-statistics.html

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