导语:创头条讯,11月6日,滴滴APP公布了顺风车试运营方案:11月20日起,在7个城市开始上线试运营。 11月20日起,滴滴顺风车将在哈尔滨、太原、石家庄、常州上线试运营,沈阳、北京、南通11月29日上线。滴滴表示,试运营期间,滴滴将首先提供5:00-23:00(女...
创头条讯,11月6日,滴滴APP公布了顺风车试运营方案:11月20日起,在7个城市开始上线试运营。
11月20日起,滴滴顺风车将在哈尔滨、太原、石家庄、常州上线试运营,沈阳、北京、南通11月29日上线。滴滴表示,试运营期间,滴滴将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。
滴滴还公布了其针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行审核、保障司乘双方平等利益等问题的优化方案:
第一,引入失信人筛查,积极探索与第三方信用产品合作方式。
除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,滴滴引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。
第二,信任值升级为行为分,保障司乘权益。
滴滴将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。