3月10日下午14:00，2020年首届支付宝生态合作伙伴大会在线上举行，支付宝全面升级为数字生活开放平台。蚂蚁金服CEO胡晓明表示，支付宝升级成为数字生活的开放平台，就是要打造服务业数字化的“新基建”。

会上，胡晓明宣布，“未来三年，携手5万服务商，帮助4000万服务业商家完成数字化升级”。

为达成上述目标，支付宝在致合作伙伴们的一封信中表示，将进行1个升级、2个上线以及4个助力：

1个升级。支付宝App首页平台流量全面开放，并推出一站式流量开放平台。

2个上线。支付宝将上线DT时代数字经营转型计划、小程序扶优计划2大政策，流量规则更加清晰透明。

4个助力。支付宝将从拓展服务商数字增值服务能力、新开放多收多贷及到家能力、推出支付宝大学成长课程、以及行业激励政策一揽子成长助力计划四大方面为合作伙伴更好地数字化助力。

胡晓明进一步说，“只要商家有需要，整个阿里巴巴商业操作系统的获客、经营、物流、小程序、会员管理、支付金融、地理位置推荐等能力，我们全部开放。”

胡晓明表示，中国服务业80%还未数字化，存在着巨大的发展空间，支付宝要在服务业的“新基建”上扎扎实实干十年，让居民生活更便利，帮助更多商家拥抱数字化红利。