一年一度的3·15国际消费者权益日到了，虽然中央的3·15晚会延迟播出了，但是不少平台都曝光了消费维权热点。

3月15日，中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动，活动主题为“凝聚你我力量”。

从各地消协组织受理消费者投诉情况看，涉疫情投诉热点问题包括合同退订问题突出。受疫情影响，春节期间大部分消费者被迫改变消费计划，或者部分经营者无法正常提供服务，导致合同类纠纷增多。

此外报告显示，部分经营者趁“疫”涨价、牟取暴利。口罩、酒精、消毒液等防疫用品和蔬菜粮油等民生消费品价格类投诉成为热点。

如果你遇到了不良商家，别怕，投诉他吧！

今天，黑猫投诉发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”，其中的教育培训就值得警惕。

去年8月，韦博英语在国内主要城市的分店陆续被爆关门停业，导致上万名学员无法享受之前购买的教育服务。该机构主要通过预付费的方式收取学费，学员需交费3万到10万余元。倒闭风声传出后，大批学员申请退费，但多数不成功。由于预付的学费金额较大，不少学员通过贷款来交学费。而在门店关门后，这些学员无法上课，但还需要继续还款。

除了韦博英语外，还有很多培训机构频现“爆雷”“跑路”等消息，消费者也因此陷入了退款退课维权困难等处境。

有的无法退课各种踢皮球；有的未被告知学费分期是和第三方金融机构达成的贷款协议，一旦退课，在未解除合约时仍需每月缴纳学费，否则将影响个人征信；还有的交了预约费，没签合同，就被人按流程安排上了分期，之后不满意课程退款，还让提交证明……

目前在线教育在疫期一片火热，大家可要擦亮眼睛保住钱袋子。

与此有“异曲同工之妙”的OYO连锁酒店员工也是如此。

近日消息，有OYO旗下酒店员工“被裁员了”的时候，还不知道所属的公司已经解散了两个月。

去年12月底，千屿酒店被曝出进行了一轮大裁员，与此同时，创始人及市场VP等高管已离职，公司部分业务被并入OYO。

“没有任何人通知我们离职或者办理离职手续”，千屿酒店员工表示，因此在此后的两个月内，他依然在上班。但当他想拿回自己每个月8000元的工资时，他发现千屿的HR都离职了，“千屿HR让我们找OYO人事，但现在都没有人处理。”

并且，OYO在全球市场的大撤退，也让与其模式类似的酒店品牌都不同程度地陷入了生死存亡。华住旗下你好酒店、美团孵化的轻住酒店、同程艺龙的OYU、旅悦集团旗下的索性、去哪儿网自有酒店品牌“去哪儿Q+”也同样面临着项目被撤、人员被裁的窘境。

风口有风险，跟风需谨慎。

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