11月5日，以“云上成就创新梦想”为主题的中小企业云上创新论坛在浙江杭州云栖小镇举行，论坛聚集政府、资本、媒体、机构等相关领导、专家、和投资人等，畅谈云上加速创新趋势。阿里云中小企业事业部业务中台总经理杨国彦在论坛中表示，阿里云以技术+权益的双优势，为中小企业成长保驾护航，满足中小企业发展不同阶段的诉求。同时阿里云重磅发布《中小企业云上创新指导手册》，将阿里云对中小企业创新的阶段洞察、以及助力中小企业云上创新的产品技术、解决方案和服务百业的最佳实践集结成册。

　　中小企业发展的三个阶段和上云核心诉求

　　杨国彦表示，阿里云通过对400万家中小企业服务观察发现，企业发展分为三个阶段：初创期、发展期和创新期。在初创期企业还比较弱小，抗风险能力不强，需要通过少量的资金、少量的技术人员，快速找到业务落地点。在发展期随着业务发展，人员、组织、系统逐渐变得复杂，数字化程度越来越高，开始对IT效率有诉求。到创新期，企业要在原有业务上进一步探索创新，找到新的破局点。针对这三个发展阶段的不同需求特点，阿里云“按需供应”，“最佳匹配”——致力于用最合适的技术、产品和方案组合帮助中小企业以较小的获取成本、较低的使用门槛和较易的运维管理手段快速构建自己的数字化系统。

　　阿里云技术+权益双优势，服务中小企业创新

　　用什么能力来实现对企业的陪伴、对企业IT建设保驾护航呢？

　　杨国彦表示，阿里云的答案是——凭借技术和权益的双重优势。

　　第一是技术优势，技术是阿里云的核心。首先是产品能力，云上的产品相比于自建IDC有更低的成本，更快的使用，更容易的获得丰富的资源，也更安全可靠。其二是IT治理能力，当系统变得复杂，使用的产品越来越多，怎么合理的规划，作到成本可控。三是解决方案能力，阿里云有企业成长解决方案阵地，涵盖多领域专属解决方案。

　　第二是权益优势。我们与伙伴合作联合提供一些权益的优势，包括助力中小企业快速成长的融资权益；为了陪伴企业的快速成长，我们也提供技术合伙人的技术权益，同时还有营销权益。

　　技术+权益的结合，为服务中小企业的创新创造更大的共鸣。

　　为企业创新创业省钱、省事、省心、省力

　　企业初创期，企业一张白纸，“一穷二白”。杨国彦强调，阿里云提供针对初创企业的完整企业服务的产品，能够让企业上云创业起步更加省心。从商标域名、企业注册、企业建站开始，到精细化运营、知识产权保护等应用，都可以在阿里云找到。初创期通过企业服务产品，让企业上云更快捷。比如弘真道生物企业建站的企业，要做电商业务，把业务从线下搬到线上，对这家企业来讲是新业务，需要电子商务的建站，包括商品展示、进销存、结算、配送等等。对于初创企业来讲资本受限、人员受限。弘真道生物采用了阿里云企业建站技术，快速搭建了电商平台，实现了电商平台的基本功能，快速进行业务开展和推进。

　　企业发展期,组织和业务逐渐复杂，特别是一些企业的数字化已也开展到一定程度，此时对数字化的依赖也逐步加重。杨国彦进一步表示，在这个阶段，阿里云可以帮助企业做IT资源的规划，因为云上的资源有几个特点，第一资源很丰富，可以满足各种业务场景的需求；第二易获取，开箱即用；第三成本低廉。我们把这些资源做统一的规划，做统一的IT建设治理，统一的安全，统一的弹性，保证业务在发展的同时有更高的性价比，做到成本自主可控。杨国彦给大家分享了两个客户案例，第一个是晨光科力普，打造综合电商平台，用云原生的技术以及微服务的引擎，帮助他们快速的构建MIO流程业务的改造，一方面能够让业务的流程更快的适应各种场景，另一方面能够集约化的做IT资源治理，降低成本，保证稳定性。第二个案例是一面数据，一家数据智能解决方案提供商，服务零售客户做战略规划咨询，跟线下的IDC相比，通过上云实现了降本增效。

　　在企业创新期,杨国彦进一步表示，要用场景化方案服务企业创新。比如从线下教育到线上职业化教育，以前职业化教育都是线下培训中心做培训、考试、认证，现在都搬到线上，实现线上培训、监考。比如电商，以前主要作国内，现在通过阿里云的全球化部署，可以快速出海成为跨境电商，还有游戏、社交的出海，都是通过技术的手段支撑业务走出业务的创新。再如生物医药行业，很多生物医药研发公司会利用AI手段，帮助加速创新药的研发，缩短从研发到临床的时间，比如星药科技，在新药研发中需要大量的算力，还要保证计算的可靠，正是利用了云上弹性的算力，实现了业务的提速。

　　云上护航，服务创新，陪伴成长

　　在演讲结尾，杨国彦进一步总结，阿里云是一家云计算公司，通过云的产品力、技术服务，包括在云上生态伙伴的能力，和中小企业在不同发展阶段一起成长。希望阿里云能够跟伙伴一起，服务更多的中小企业，实现云上创新。