导语:很多创业者在开始的时候对自己的用户定位不够清晰,真正的用户是什么?真正的用户是能看得见的人群,而且能摸得着的。
本文作者移动互联网李建华,10年移动互联网行业人士,专注2B2C的渠道推广和品牌推广,在创客总部沙龙上,移动互联网李建华做了关于初创企业如何做推广的分享,以下为实录,思达派(Startup-partner.com)编辑整理。
前提条件是产品已经上线,而且我们的产品非常棒。有了这个前提,推广的时候首先要思考一个问题,针对这款产品我们的用户是谁。
很多创业者在开始的时候对自己的用户定位不够清晰,真正的用户是什么?真正的用户是能看得见的人群,而且能摸得着的。比如说北京地区大学的大一学生,这就非常精准。或者刚结婚的女性,或者玩微信公众号的人,或者6到12岁的儿童,这个人群就非常的精准。定位了精准的人群之后做推广的时候思路就会清晰。
真正的用户定位一定要清晰。应该有几个特征,首先他的年龄我们一定要界定,是18岁,还是19岁,还是某个年龄区间。第二个就是性别,是男是女,状态,单身还是结婚了,还有收入和爱好,比如爱好看电影,爱好旅行等等。还有就是所在的领域和位置,比如说互联网行业还是医院行业,或者在部队、学生、教育、保险、金融等行业,所在的领域我们一定要了解清楚。还有就是位置,是在北京还是在上海,是北京的某个区的还是南京某个区的,这个东西我们都要有一个非常精确的定位。
明白我们的用户是谁,这样清楚了之后你再做推广,目标就会清楚了。
用户在哪里?分为线上和线下。线下就是我们的用户什么具体的地方,能看得见,是某个学校?或者某个区域的写字楼?定位非常清楚,一下就知道我们推广的用户在什么地方了。知道这个用户的位置之后,我们就可以面向他们做推广,发传单,做车体广告,地推等等很多推广方法都可以用。
接着就是线上的用户,如果我们的用户是开发者,那开发者论坛,开发者网站、开发者下载站等都是我们的用户所在地。
什么是链接?就是通过某种手段可以把你的信息推送到用户的联系方式里,让用户知道你是谁。
链接有两种方式,第一种就是流量链接,比如说我的用户是网易的用户,我可以给他发邮件,收集用户的邮箱,通过论坛、网站、活动,各种方式把邮箱收集起来。流量链接分多种渠道:第一个通过短信,你有这些用户的手机号,那么你可以给用户发短信,发一些你产品的资料,引导他下载我们的产品。第二个是IM,我们如果有用户的微信,你找到微信群的话就可以加上他们的用户,通过微信就可以把用户联系起来,这个是微信链接。第三个是贴子论坛之类的,发帖子的和看帖子的人建立了链接。第四个是push,如果你有各种push渠道,你就可以通过push和用户建立链接。流量链接的好处就是能直接看到效果。
第二种链接就是品牌链接。品牌链接不好的一点就是效果无法准确的评估,比如说我们在地铁里包一列车箱的广告,我不知道看到这个广告来使用我产品的有多少人,这个不是很明确,不好统计,但这样做是有用的,因为品牌链接能给产品带来更多的曝光度,曝光度的提升可以为流量链接带来更多的用户。
品牌曝光还有很多的方式,第一个媒体的曝光,比如通过新浪做一些采访,曝光某位创业者出了一个产品,这个产品什么样的,能帮助人做什么。第二个就是社交媒体的曝光。比如微博、朋友圈之类的,人人网,虽然现在已经不行了,但社交媒体曝光,像陌陌的信息流,现在很多公司也在做这类的广告。第三个就是电视媒体的曝光,这个我想大家也知道,可以在某一些创业类的栏目,针对你自己的用户群体,在一些创业类栏目投放广告。当然媒体不一样,费用也不一样,现在各种电视台的费用比较贵,大家可以通过网络的电视剧,比如《芈月传》,或者网络的直播。第四个就是户外媒体的曝光,比如灯箱,大型LED屏。第五个就是沙龙会议,最后一个就是广播、直播,比如说喜马拉雅之类的,这块都是品牌曝光的领域。
品牌曝光和流量的曝光有一个区别,流量推广的话你这一推就能看到用户。品牌话一个量积累,可能需要你做了很长时间,做了很多场活动,比如说我们做市场的,针对行业经常做活动,基本上一周一次,一年好几十次,大会小会。但这个东西做下来最后一年下来就会看到效果。
总之,流量链接和品牌链接都要做,根据自己的情况,把能做到位的都做到位,那么你就成功了。
我们知道了用户是谁,用户在哪儿,我们又知道怎么去推广?
那么推广还有最后一个,就是准备好需要链接的材料。第一个就是产品相关的资料,很多用户都没有一个标准的产品文档,产品名称,产品简称,产品logo,广告语,截图、物料、产品的故事,CEO的文化等等。推广之前一定要把我们产品的资料准备齐全,非常全,给它做成一个产品文档,这个产品文档是公司内部流通的文档,销售、商务、老板,都要看,统一对外的口径。