导语:“方塘FunTown”是国内首家商户闲时资源共享平台。
“价格成为大多数C端用户的唯一关注点。”方塘创始人陈明铭认为这是商户一直以来难以言说的痛点,“商户希望打折能够带来客流量和宣传效果,但高峰时期打折对他们来说是亏损和降低品牌价值的赔本买卖。”
“方塘FunTown”是国内首家商户闲时资源共享平台,项目深度整合商户闲时、闲置产品及资源,以低价卖给C端或置换B端等价值产品的方式实现收益或等价值资源,并在闲时段达成联合营销。
共享经济的大潮下,一切闲置资源都在被挖掘。从广为人知的Uber、Airbnb,到正在各个领域崛起的一众创业公司。共享背后传达的,是更高的效率,更多的营收,同时是更人性化的服务。
方塘是陈明铭的第三个创业项目,但这个名字却从第二个创业项目直接延续过来。起步于风景秀丽的昆明,方塘一开始就是基于广博旅游资源的信息攻略输出平台,当时做的风风火火的“小日子”和“懒人周末”也看准了这里资源的价值。
但是,虽然有受众,有资源,有市场,陈明铭却受阻于盈利点的搭建。索性直接转型,专注商家引流进行进一步开发。而在商业地产领域多年与商户打交道的经验,让新方塘看好商家闲时空间和服务背后潜在的价值。
怎样利用好商家的闲时服务和空间?方塘提出了两个想法:
不论什么商户都存在高峰和低峰期,但商家不能赔本赚吆喝是核心要求。不同于起步上海,专打餐饮领域的“时差族”,陈明铭眼里的服务型商户提供的都是不消费就会消失的服务型的产品,比如美业,而用户是更注重性价比的低层白领或学生用户。
方塘的做法是当用户在平台下单并消费完成,A店会用B店的优惠券作为额外服务提供,提升好感度、增加转化率,同时基于已经存在的信任感。
“通常情况你拿到大街上的优惠券是什么反应?我相信很多人是看都不看直接扔垃圾桶。而一张优惠券从设计、印刷,包括雇兼职到大街上派发,商家花费时间和资金,但没有信任度让人群普遍无法相信,转化率很低。”
对于B端的发展模式,方塘采用了单点突破。全云南两万多家酒店,陈明铭团队可能会在其中选出两三家商户,集中精力和资源进行推广。平台一定要给商家带来真正看得到的影响,而商家之间的口碑相传是第一位。所以现在在昆明拥有100多家商户资源,陈明铭反而希望后期会对这个数量进行压缩,因为质量是比数量更稀缺的资源。
“下一步我们想去成都和重庆,甚至团队搬过去。以后也会考虑切餐饮,但是比较休闲有特色的餐饮。虽然频次没有很高,但也是赤裸裸的刚需。我们还有很多机会。”陈明铭说。
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