正如马化腾所言，不让叫“应用号”也许是好事，可以把范围进一步扩大。

这是腾讯持续创新的一个证明，推动腾讯的市值超过2000亿美元，并且和阿里争夺亚洲市值最高宝座，并且把百度远远甩在后面。

腾讯已然成为了超一线的巨头企业，在平台化布局上也未雨绸缪，而且未来几年，还有很大的发展空间，但是，在创头条（Ctoutiao.com）撰稿人看来，和阿里一样，腾讯想要超越当下，成为如苹果、谷歌、Facebook一样的企业，实现腾讯“最受尊敬的互联网企业”的愿景，还有很长的路要走。

1、“1+”模式的成与止

在4年前，我曾说过，腾讯距离A级企业还有一段距离，4年来腾讯增长迅速，但仍然是量变而非质变。其核心仍然是流量思维下的“1+”模式。

A级企业，在我的定义中，是A级老板和A级员工组成的企业战舰。这个说法来源于乔布斯。乔布斯认为，A级员工喜欢和A级员工共事，那些认为他们和别人合不来的做法，实际上 A级员工只是“不喜欢和三流选手在一起罢了”。乔布斯认为，皮克斯公司整个公司的人都是A级员工，这也让皮克斯成为A级公司。

如果一个团队充斥着B级员工会怎么样呢？“他们就会招来更多的B级员工，甚至还会出现C级员工。”乔布斯说，“A级员工只喜欢同A级员工合作，这就意味着你不能容忍B级员工。”

而“1+”是腾讯业务的核心模式。即以“1”为业务核心，通过由此带来的海量流量，推动其他业务发展，进而获得利润。

进一步解释，我们可以把QQ和微信理解为分发业务。在获得海量流量之后，将之分发到自己可以赚钱的地方中去。从这个角度来看，大家应该也非常容易理解，为何腾讯要推出“小程序”——把自己LBS的流量进行分发并赚钱，这是流量已经存在，但还没有变现的少数渠道之一；而此前的公众号证明这个模式确实成立，而且效果不错。

同样是海量流量，百度的方式是强制安插广告，二者相比，高下立判。强制安插广告已经超出用户承受范围了，而流量分发却可能让用户觉得这里是互联网的一个中转枢纽——相较而言，谷歌其实是一个流量分发平台，这中间的区别，大家可以体会一下。

分发的特性，使得腾讯擅长做加法，而非做减法，这种发展可以巩固已有环境的成功，但也会进一步固步自封。

“1+”模式可以保护核心产品不受伤害的同时，探索各种赚钱的渠道。由于这个“1”是中国真正的超级产品，而且达到了A级水准，其对市场的驾驭能力可谓无出其右。当年，QQ想利用流量做个门户，仅仅做了个弹窗，就干掉了三大门户网站。同样的游戏，腾讯仿制一个版本，就干掉了原创团队。

“1+”模式的前提就是先有一个庞大的具有高用户黏度、但无法盈利的网络。腾讯早期的1就是QQ，移动时代就是微信。以1为核心，让人免费登上腾讯这艘大船，然后在船上，贩卖餐饮娱乐景观小商品等赚钱。

但是，这也是腾讯的最大弱点。最核心的问题是，以导入流量（如QQ、微信）为前提的业务拓展，扭曲了创新的动机。“+”也必须围绕“1”来创新，“1”也必须为照顾“+”创造条件。二者互相帮衬，也互相掣肘。最终成为腾讯A级企业路上的制约因素。

如果说，过去这个问题还不明显，腾讯还在为拿到移动互联网门票而战斗的话，那么现在，马化腾应该迫切的感觉到了这个问题的存在。进军海外的失败，就是自身模式掣肘的一个具体体现，而除了流量变现，腾讯在拥抱进步的地方，可以着力的地方不多。即便是看好AI和VR，他能做的也仍旧是流量分发，而且孤军突进。

因此，如我过去所说，成于“1+”，但大成止于“1+”。腾讯占领了阵地，但并未出现在最前沿。

2、家族式的生存

同样是IM应用，WhatsApp目前仍然在不获利的全球扩张中，而Facebook也没有给它施加过多压力。Facebook自身也专注于社交本身去做，并没有急于把流量分发掉。

但是，微信在产品并不差的前提下，没能完成国际化，反而过早的陷入了腾讯的1+N逻辑里去。微信的执行力和创造力都很牛逼，微信的掌控力也做得不错，但微信也变得越来越臃肿。虽然微信的梦想或可能实现，但微信也越来越像一个中心集市，而非自己家的客厅。这样的用户体验下，大家虽然很难逃离，但也很难升华。集市当然赚钱，但它距离伟大也很遥远。距离马化腾“受人尊敬的互联网企业”也仍然没有进步。

究其原因，我认为，核心问题在于，它复制了人们的社交无力和碎片化的时间，但是它也放大了人们的无力感，而非帮助大家更好优化。

如果说苹果通过严格准入掌控了用户体验的话，微信和QQ在这个方面基本上是放任的。在强大的生态系统之下，充斥着“点赞之交”和“沉默社群”，味如鸡肋，有害无益但欲罢不能。在打发时间的消遣上，我认为腾讯是有意为之的，因为这样才能让大家把注意力引导到需要分发的各个渠道上。我很多时候看到车上的白领，无聊的刷着朋友圈，翻看群里的信息，找一个可以说话的人，我都在想，微信还是没有帮助大家更好的优化生活，它只是占据了那些无聊的碎片时间，但是没能帮助我们改变。

大多数App都是在“杀时间”，这无可厚非。只是只有“杀时间”的App就很难成为伟大的产品。微信曾经接近伟大，但是终究还是没有到达。因为最终，这款产品没能让我们看到社交关系的优化，反而在上面我们变得更加不真实。

微信由陌生人圈子变成了熟人圈子，又变成了一个记录所有打过交道的、无论生人还是熟人的圈子，成功的创造了“点赞之交”这个词汇。而微信本身的“1”也成功的“＋”了各种社交以及各种功能插件，走向了流量分发的道路。

因为它是腾讯自身逻辑发展的一部分。它必须要首先满足腾讯的整体规划发展，比如“连接一切”。

在创头条（Ctoutiao.com）撰稿人看来，“1+”就是长子文化。长子有出息，必须回来照顾弟弟妹妹。名利结合，家族永昌。

“连接一切”是多大的野心？虽然后来改名叫“连接人和服务”，野心也一样大。但是因为这是腾讯，所以大家都不怀疑腾讯能做到。但是，事实果真如此吗？

4年前，笔者预言腾讯的电商业务一定会完蛋，后来易迅和拍拍网就卖给了京东。马化腾发现，自己“＋”不了实体。但是此后，腾讯想“＋”实体的梦想就一直没断过。这次的“小程序”就是其中尝试之一。

3、突破瓶颈已经迫在眉睫

2016年第二季度，腾讯总收入为人民币356.91亿元，比去年同期增长52%。盈利为人民币108.80亿元，比去年同期增长47%。一切都是形势大好。

但是，这时危机也开始隐现，最大的危机就是未来的出路问题。如果套用愿景的话，腾讯距离“最受尊敬的互联网企业”还有很远。因为尊敬不仅仅是因为亚洲第一，而是来源于价值塑造。这一点，腾讯还没有证明自己的能力，而QQ和微信的发展天花板已经到了。

当然，思达派撰稿人毫不怀疑腾讯接下来的几年里会继续赚更多的钱。但是，当我们聚焦到腾讯的“1”即QQ和微信之后就会发现，二者的想象空间已经逼近天花板。接下来流量变现当然不成问题，但是下一步呢？

对于腾讯而言，“1”的标准是中国式的，QQ和微信极度适合中国需要，但过于区域化的成功，就无法提炼出适合国际化的核心标准——苹果的产品可以适用于整个世界的消费者，微软的软件适合全球，迪斯尼的动画美化了所有人的童年——但QQ和微信无法适应全球需要，只是中国区域的A级产品，再加上C级的“+”，就成为一个亟需突破的B级企业。

能否把腾讯打造成为世界级的A级企业，我想这是腾讯下一个“小目标”。因为此刻是腾讯最好的时光：赚钱很多，市场具有统治地位，具有提升的资本和实力，而且管理层也一直有创新的意愿。

经过多年的观察，笔者仍然坚定自己当初的判断：腾讯有创新的敏锐度、也有创新的执行力，他们欠缺的只是创新的动机和决绝的勇气。

先说动机。

因为“1+”模式的配合打法，要求局部必须服从整体利益，其各自发展的主动性受制于整体布局安排。

而对于“＋”的部分，他们不必成为最优秀的那家，只需要在执行力上达到业界同级水平，就可以取得最大成功。在KPI压力下，独立创新这样的事不会成为首选。

如果管理层盯住的是流量分发的话，产品也会不断打造完美，但是这个产品是为了笼住流量，但可能也会忽略未来的一些布局。这就是动机问题。

动机的另外一个层面是：KPI成为创新的桎梏。如果命令不来自上游，必然无法投入全部精力以赴。只有当创新从老板和管理层向下推进时，打造伟大产品的动机才会超越KPI的束缚，老板才会允许为了打造一款产品一掷千金，购买足够的元器件、或者协调全局共同服务于一个核心目标。

只有这样，才能驱动整个团队找到A级员工，并且容忍失败。如果没有A级员工，容忍失败就会变成胡乱花钱，容忍失败就成为借口；如果不能容忍失败，A级员工就没有时间和资源去尝试伟大的创新，要么流失要么碌碌无为。

为什么会这样？因为从创新的角度看，最优产品和一般产品的差别大约是30%，但在实践上可能是1000次尝试和100次尝试的区别。腾讯为何收购著名手游公司而非自主研发，因为从投入精力和成功可能性之间，可能收购更加经济。

再说决绝。

要想突破当下的困境，则必须有壮士断腕的勇气。要想打破现有的架构，就必须如同“危机已来”一样殚精竭虑去创造，这其中冒的风险可想而知，但这也是成为A级企业的必由之路，是不可替代、无法选择的。

这也是腾讯必须要面对的问题。

虽然微信的插件式创新使其越来越“臃肿”，但对于用户的基本需求而言，其核心体验仍旧可控。因此，微信正在持续走向繁荣，但也同样是这样的繁荣之中，微信将重回QQ老路——它会把问题向前推进一小步，但却无法取得突破性的——或者说世界级的——成功。

正如很多人预言的一样，接下来的时代是智能互联网。那么如果腾讯不能率队突围的话，就必须确保在智能互联网时代，再出一个“QQ”或者“微信”。无论哪一个，对于腾讯的挑战都一样大。

从这个角度来看，微信这次推出的“小程序”确实有很大的野心，但是整体来看，也不过是流量变现的一次尝试。对于腾讯而言，真正的危机是如何蜕变成世界一流的企业，并且继续在智能互联网时代引领潮流。

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