导语:目前这类应用已经非常多了,我们似乎已经不需要再出现一个新的社交应用了,那些所谓可以干掉Facebook的应用,或者一些照片分享的应用也都失败了。但是《快公司》的一篇文章指出 Spotify 具有成为社交应用的绝佳理由。
目前这类应用已经非常多了,我们似乎已经不需要再出现一个新的社交应用了,那些所谓可以干掉Facebook的应用,或者一些照片分享的应用也都失败了。但是《快公司》的一篇文章指出 Spotify 具有成为社交应用的绝佳理由。理由如下:
如果你经常使用Spotify,以下的情景你应该非常熟悉:在“朋友的活动”中,你的朋友突然出现,他正在听你最喜欢的乐队之一。或者还有朋友正在听一些歌曲怀念自己曾经的经历,你的第一反应是就是嘲笑他们,当然了,这只是朋友之间的玩笑。Spotify没有点赞或进行评论的功能,因为它不是一个社交网络。音乐流媒体服务具有一些基本的社会特征,如“活动”中提供朋友最近听的歌曲的记录,并且可以“追随”歌手。只要添加一些功能,将设计进行微调,Spotify就完全可以轻松成为音乐的社交网络。
我知道你在想什么:Spotify一定会成为下一个没落的社交网络。我们不是已经有足够多的应用程序了吗?这些应用程序总是利用我们的点击量赚取广告费用。确实,一些现有的技术产品在社交功能方面并没有什么新意,甚至更糟糕的是,硅谷的很多公司推出了所谓可以干掉Facebook的应用,或者一些照片分享的应用,而且这些应用最终都以失败而告终。但是Spotify不一样。它已经拥有了社会网络中最重要(也是最难建立)的一部分:人。它拥有一亿四千万用户。并且超过5000万的Spotify用户是付费的高阶会员,这也意味着用户会在手机上使用Spotify,而各类应用抢夺最激烈地盘的就是人们的手机。Spotify已经具有了一些最基本的社交特征,现在只需要建立其余的部分。我想让Spotify成为社交网络并不是出于自己的利益,而是这可以帮助Spotify避开苹果、Google和亚马逊这样的竞争对手。
我最近看到了一家媒体的帖子,呼吁Spotify在其应用程序中构建一个Snapchat风格的“故事”功能。这位作者的建议用现实的模型说明,就好像是在Instagram里面可以看到朋友24个小时内的听的歌曲的记录。当然我并没有被说服,因为我认为人们不需要这样的“山寨”。但是我由衷的相信:社交功能的添加会使Spotify更具吸引力。
首先,它可以增加朋友们之间的互动交流并将其做成手机应用(在很长的一段时间里,Spotify只能在电脑上使用)。让人们互相点赞并交流彼此的心得,分享歌曲、播放列表和相册(或许是以故事的形式),并且发布自己的动态(可以是任意形式的文字或图片)。这样Spotify的功能就不会局限在记录用户听过的歌曲了。消息的传递量是巨大的。年初,Spotify已经取消了其本地消息和收件箱功能,原因是用户参与度低。但与其取消它,我们为什么不试着重新创建它?一个精心设计的,放置位置突出的(可以有选择性的推送通知),具有私人音乐共享和聊天功能的应用完全可以吸引人们的眼球。那么当用户想分享音乐时,他们就不用借助Facebook或者短信。Spotify可以向Instagram学习:通过将私聊功能与新的Instagram故事相结合(使私聊成为回复故事帖子的默认方式),Instagram的聊天功能的使用人数呈爆炸式增长。此外,这也意味着人们会直接在Instagram上进行沟通,而不会选择其他的沟通渠道。
以上只是Spotify成为社交网络带来的一部分益处,但益处不仅仅是这些。成为社交网络的Spotify不需要华而不实的点缀,它只需要促进音乐共享,讨论和互动。音乐本身就是一种社会性的艺术形式。人们可以一起听音乐,一起去听音乐会,在办公室一起谈论SZA的新专辑。
Spotify成为社交网络不仅仅可以增加歌迷们之间的互动,也可以增加歌手与歌迷之间的互动。歌手们也在使用Spotify。在最近的几个月,Spotify不遗余力地想要让该平台更好地为歌手们服务,因此开发了Spotify for Artists界面。下一步很可能就是让歌手们能够更新动态,发布新歌,与歌迷们分享他们最喜欢的歌曲(他们可以通过创建歌单来分享)。再看看Instagram:Instagram上最受欢迎的人大部分都是明星,他们通过使用该应用来直播自己的生活,分享他们的工作,宣布即将开始的旅行、将要发布的新专辑或者孩子出生的信息。这种天然的,表达个人感受方式,使明星与粉丝们之间的联系更加紧密。对Instagram而言,这种以音乐为导向使用的例子发生在了一个与音乐无关的平台上。并且有一些人是真心喜欢音乐,而Instagram则是包括歌手在内的很多人的通常会使用的平台。所以,想象一下,如果这样一个“歌迷与歌手”的关系在一个音乐平台上重新建立,那必然会非常受欢迎。
为什么让Spotify成为社交网络如此重要?首先是因为竞争,我们都知道,目前苹果是Spotify最强大的竞争对手,但是苹果在社交网络方面没有优势。Ping是2011年添加到iTunes上的音乐社交网络,这对苹果来说是一项失败的举措。甚至苹果音乐中原本用来追随歌手或者与歌手进行互动的“连接”标签,去年在重新设计时也被缩减。Rdio网站也有一些非常好的社交功能,但是在2015年被潘多拉收购,被迫关闭之前,网站的听众从来没有超过几百万人。迄今为止,还没有人能够真正垄断社交音乐,特别是在规模上。但是Spotify可以。
如果设计和执行得很好,Spotify的社交网络版对原有客户的吸引力可能会呈指数级上升。它可以制造FOMO(错失恐惧症)效应:我所有的朋友都在Spotify上分享和谈论音乐吗?我喜欢的歌手会不会也在那儿?我得赶紧注册。只要适量的社交活动(一定不要过度),Spotify的使用人数就会大幅度增加。随着苹果和亚马逊的兴起,Spotify成为社交网络或许真的值得一试。
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作者:热依莎 来源:36氪