在2018年，IT现代化将成为美联邦最重要的科技主题之一。白宫正在全力推动机构的网络和系统升级，以采用云和共享服务。

为帮助各机构实施特朗普政府对IT现代化的建议，白宫正在推出“卓越中心”（CoE）。农业部将是第一个试点这种模式的机构。总务管理局（GSA）的科技转换服务（TTS）将围绕5个领域打造CoE团队：云采用、IT基础设施优化、客户体验、服务交付分析和联络中心。

据联邦新闻电台（FNR）报道，总统高级顾问、美国创新办公室负责人Jared Kushner上个月说：“在行业合作伙伴和我们自己的联邦IT团队的帮助下，我们确定了上述5个最有机会的关键领域，这些领域最需要集中人才、流程和采购支持设施。”

农业部将启用卓越中心模式

上个月，美国农业部副部长Stephen Censky表示，农业部将成为CoE模式的试验场，其目标是“将农业部打造成整个联邦政府中最有效率、最有效、最以客户为中心的部门。”

“我们的最终目标是让农业部转变为一个以客户为中心的机构，”Censky在一次于白宫草坪举办的行业日活动上说，“这个让IT为美国农业部增加价值的机会是很重要的。”

TTS负责人Joanne Collins Smee表示，CoE将“管理那些被集中在一起的、功能特定的人才、解决方案和采购设施。”GSA将安置CoE，它们将“为美国农业部IT现代化的两个不同阶段提供技术专业知识”。

第一阶段将涉及制定一个战略以及规划实施步骤，该阶段大约需要6个月。第二个阶段将是“实施支持”，此时美国农业部已经购买了它所需要的技术和服务。

首先，农业部将需要建立CoE团队，团队将包括来自GSA和美国创新办公室的代表，以及农业部的员工和行业成员。“我们希望你们当中最有才华的人能汇集成一个团结的团队，共同努力以改善美国公民的体验。”Smee说。

GSA寻求行业合作伙伴来支持CoE

GSA在2017年12月中旬发布了一份邀标书，寻求“专业服务以协助GSA开发CoE服务交付模式并将其推向各机构”。

GSA通过自己的eBuy工具向行业发布了报价要求，回复截止日期为1月8日。 根据发布的内容，GSA可以在1月底之前公布中标公司，CoE合同的履行采用1+1+1模式，即合同有效期为1年，GSA可以根据情况与公司续约，每次续一年，最多能续两次。

FedScoop报告说，根据邀标书中的工作说明书，“CoE将直接与客户机构合作，确定他们的需求、推荐一个解决方案、确定最佳合同设施来获得支持，以及监督解决方案的实施。”

GSA表示，CoE“将管理集中式、功能特定的人才、解决方案和采购设施”。虽然各机构有独特的使命，但他们为完成这些使命而搭建的系统所依赖的基础能力却独特的。CoE团队将提供专家建议、咨询、开发和支持解决方案实施。”

“请求报价”（ RFQ）界定了每个CoE的工作范围，概述了每个CoE的可能活动和可交付成果。值得注意的是，它也规定前60个工作日是对CoE的考察期。

为了进一步采用共享服务，在CoE之下开发的解决方案将在整个政府内共享。根据请求报价，“所有记录的、在CoE之下开发的过程、程序、工具和应用都是政府的财产”，其中包括所有的文本、数字文件、源代码和其他产品。

编译：邓桂华。本文来自fedtech，原文——https://fedtechmagazine.com/article/2018/01/white-house-aims-propel-tech-modernization-centers-excellence。创头条（Ctoutiao.com）独家稿件，转载请注明链接及出处。投稿邮箱：tougao@ctoutiao.com