导语:处理得好,建立制度把自身漏洞修补好,将来不再惧怕315,才是成为一个牛逼公司的开始。
今年的315,被点名的创业公司多了许多。
这是“坏事”也是好事——这说明创业公司在经过“双创”之后成长迅速,都已经成长为新兴“巨头”了。过去,央视315的节目都是锁定在大型企业,尤其是存在“店大欺客”嫌疑的巨头们。但从去年开始的创业热潮,带动了一大批创业小巨头——一批“独角兽”应运而生。从本期央视315节目来看,那些活跃在新兴市场、消费领域、估值增长飞快的“独角兽们”最容易“中招”,成为点名批评的对象。
在获得了海量用户和关注的同时,创业企业自身存在的问题也会被放大。这当然是创业企业不希望看到的事情,但是,客观来讲,这些问题被曝光,相当于央视在给这些高速发展的初创企业进行了一次深度体检:让创业企业保持清醒,更好的解决这些企业自身的问题,只要做好公司的“品控”,才能打造成“百年老店”。
“对创业公司而言,被央视报道简直就是一个成人礼。”思达派合伙人达叔认为,这说明创业企业正式进入主流视野,当然也意味着和成熟的行业巨头相比,也有差距在。虽然问题被公开揭发,但是“处理得好,建立制度把自身漏洞修补好,将来不再惧怕315,才是成为一个牛逼公司的开始”。
以下是思达派(Startup-Partner.com)小编对315曝光的创业企业的素材整理。
文章的最后,我们还把思达派(Startup-Partner.com)对创业公司如何做好公关、如何应对危机公关的相关内容都整理出来,希望能够让创业者从中有所收获。
1、现象:隐藏在居民楼里的店铺,黑乎乎油腻腻的灶台,被厨师品尝过的饭菜,不仅卫生不达标,央视记者还发现,几乎不需要任何手续,普通人就可以在饿了么上面开一家店面,地址可以随便注册。
2、关联公司:饿了么是国内在线外卖订餐平台的领头羊之一,饿了么在2015年就拿过四轮融资,目前估值超过45亿元。
3、回应:饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
饿了么致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,百倍努力,为消费者提供安全放心的用户体验。
1、现象:存在竞价猫腻,存在严重欺骗消费者的行为。央视315报道,二手车电商利用了买家和卖家两个不同的登陆端,截断了卖家与买家之间的信息对称,而且二者看到的报价存在几百到几千元不等的差价。
2、关联公司:“车易拍”是国内目前最大的二手车电商公司之一,成立于2006年,创始人杨雪剑。从2011年开始先后完成四轮融资,累计1.85亿美元。除了二手车在线交易平台外,“车易拍”也是新车置换解决方案、二手车网络竞拍解决方案及二手车标准化检测方案供应商。
3、回应:截至发稿时,“车易拍”未回应。
现象:2015年跨境电商渠道儿童用品,包括纸尿裤、湿巾等,不合格率为33%。此外,许多跨境电商经营企业不重视中国有关产品标签标识的法规和标准要求,有26%的产品没有加贴中文标识及说明书,或者在销售网站上没有提供电子标识说明书。
所涉及产品:玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等,产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。
现象:1.通过插件推广收费软件;2.网络刷单,危害商业诚信
关联公司:
1、北京道有道科技有限公司 新三板上市公司(证券代码 832896)
旗下产品:抢票快手、游戏修改大师、智能火车票
2、重庆话语科技有限公司
旗下产品:水果手游、酷屏、电信看电影
3、刷单群
刷单群平台:QQ群、YY语音、QT语音群、淘好评空包网
被波及产品:百度钱包、淘宝、美团、融金网、美丽说、翼支付、中联航、网信理财、新时代证券、大众点评网。
现象:安全漏洞
所涉及产品:无人机、智能行车、智能家居、路由器
现象:数据泄露
所涉及产品:美甲O2O、票务O2O、汽车后市场O2O、餐饮O2O
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