什么时候是开始公关活动的最佳时机呢？

在产品开发完成，或者说已经大体设计出来的时候，才适合针对产品展开公关活动。

直到产品将近完成的时候，创业者才能说真正、切实地了解自己手上的产品，相关的公关活动因为“心里有底”才不会浮夸又不合实际。同时，暂缓公关活动将有助于保持“创业先行者”的优势，相关的创业内容／技术／项目也不会因为公关宣传而过早暴露无遗，让对手也抢了先机、缩小差距。

因此，Suster 也相当推崇“营销在当下(Market Today not Future)”的理念——唯有当下的执行是最不容易被预测、被干扰的，针对未来的计划难免存在不确定因素。

正因如此，作者建议

“在产品较完善的基础上，尽早开始公关活动”。

这里的“尽早”可是比一般投资人建议的还要早。Suster 认为，当你有了完善的产品规划，并且准备付诸实践的时候，就可以开展公关活动了——要知道下一阶段的招聘、融资、初始用户群指不定就仰赖着公关活动的成果呢。

关于公关活动，需要注意以下几个事项：

1. 表现得人性化点

众所周知，没人喜欢听着机械化的重复措辞，一遍又一遍地宣讲公司业务包括 blabla……想要有好的公关效果，那么请记得，表现的人性化一点，好好说话。

当然，表现得幽默些也是不错的选择。许多 CEO 们的微博大都是鹦鹉学舌般地重复公司近况，不出错儿但也规矩得有些无趣；另一些 CEO 们除了发布讯息之外偶尔也会 Po 些好玩的观点，明显就有意思多了。

2. 有自己的观点

许多高管在接受媒体采访时为了规避风险一般不太发表个人观点，又或者始终保持中立态度。当然如果你是 Apple 这类大公司的高管，再怎么“态度中立”，媒体们都会蜂拥而上地报道，并且而会试图从只言片语里作出各种解析。但！如果你只是初出茅庐的小公司，那么你最好还是要亮出你的态度来——当然，这并不等价于高谈阔论打击其他公司，或者发表些不那么恰当的言论。作为创业者，最好是对自己创业的行业有所认知，能给出那么些有理有据有深度的感悟来。

3. 公关力度分轻重

频繁的媒体曝光，对于创业公司或许不是坏事。但并非每一步进展都要进行大力宣传。如若公关力度不分轻重，那么人们很可能会习惯于一家公司的咋咋唬唬，真有什么重要消息的时候，反而没人会在意了——这和“狼来了”的故事是一样的道理。

当然，这也不是在推崇“少宣传、不宣传”。你还是可以选择在自家的官方网站、官方博客中输出大量的信息，但选择性地将部分内容，通过不同的渠道来进行宣传。避免让过多的信息轰炸你的受众。

4. 获得媒体技巧培训

我从公关公司学到最有用的技能就是“如何恰当地应对媒体”。我本人挺较真儿，每个问题都喜欢答得仔仔细细。

我认为我有义务仔细回答，并且确保提问者能清楚地理解。

然而，在采访中，回答过多的细节很有可能让采访者的关注点偏离既定主题。相关的媒体技巧训练，能帮助作者把控访谈的节奏与走向，顺利地“讲完自己的故事而不被干扰”。

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