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美洽网是一个为企业提供整合多渠道信息并进行实时在线客服服务的平台，主要面向客服方面对实时性要求比较高的企业，让企业以类似阿里旺旺的形式开展客服工作。
获得 太平医疗健康基金，凯辉基金，中电数据，C轮，3.00亿人民币
获得 睿悦投资，大有资本，B轮，未披露
获得 未透露投资方，天使轮，千万级人民币
获得 云晖资本，中信建投资本，贵阳创投，C轮，数亿人民币
获得 北京高精尖产业发展基金，银河证券，北京金融街资本，D轮，过2.50亿人民币
获得 东吴创投，中科创星，天华超净，天使轮，数千万人民币
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